Гарантия

Наш интернет-магазин TimeWatch.me реализует только оригинальные часы, на которые производитель предоставляет гарантию различного срока. Адреса сервисных центров и сроки гарантийных обязательств указаны в прилагающейся документации. Также можете обратиться непосредственно к нам (г. Рязань, Первомайский пр-т, 39/2, м-н "ЧАСЫ"), для отправки часов в авторизованный сервисный центр.

 

ВАЖНАЯ   ИНФОРМАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЮ

Пожалуйста прочитайте инструкцию по уходу и обслуживанию часов

 

 Разрядка элемента питания в течение гарантийного срока допускается и не считается дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98):

 Элементы питания, имеющиеся в часах при покупке, предназначены для проверки функций и эксплуатационных качеств часов.

 Элементы питания для контроля устанавливаются в часы в момент сборки для проверки их функций и эксплуатационных качеств, поэтому за время, прошедшее до покупки, несколько изнашиваются, и в результате срок службы этих элементов питания может быть короче, чем обычно оговариваемый для этих элементов.

 Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в авторизованном гарантийном сервисном центре за счет покупателя.*

 В процессе замены батарейки в наручных часах, мастерами сервис-центра производится серия профилактических работ:

 

  • проверка старого элемента питания;
  • тестирование механизма на потребление тока;
  • проверка точности хода механизма часов;
  • настройка и регулировка механизма;
  • тестирование корпуса на герметичность

 

В случае замены элемента питания в не авторизованного сервисного центра ведет к снятию часов с гарантии.

Не каждая проблема, которая может возникнуть в ходе эксплуатации часов, расценивается как гарантийный случай.

Гарантия не распространяется на:

1. Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: следы ударов и механических повреждений; следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра; следы воздействия на изделие высоких (более +50 градусов Цельсия) и низких (менее -20 градусов Цельсия) температурю

2. Повреждения вызванные любым внешним механическим воздействием, ударами или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия.

3. Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Water resistance" и "Water resistance 30m" не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом, маркируемых на крышке словом "DIVER".

4. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары. растворители пластиков и т.д.

5. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.

6. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).

7. Прочие повреждения, вызванные умышленным или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.


Уважаемые покупатели! Помните, что часы – это технически сложный прибор, требующий бережного и правильного обращения, поэтому, во избежание поломок и порчи внешнего вида часов, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации.